Hvordan kiosker reduserer køtider og øker salg

Kiosk News

Hvordan kiosker reduserer køtider og øker salg

2025-11-18

1. Hvordan Kiosker forbedrer køopplevelsen

I europeiske og amerikanske detaljhandelsrestauranter og tjenester er kjøstyring en av de største utfordringene for kundetilfredshet. Selvservice kiosker gjør det mulig for gjester å surfe på menyer, velge gjenstander og fullføre betaling uavhengig. i betydelig grad reduserer ventetider og øker generell erfaring.

I tillegg til å framskynde prosessen, lager kiosker i realtid lager og reklameoppdateringer. Kunder kan se tilgjengelige gjenstander, kombinasjonsavtaler og personlige anbefalinger. å skape en mer engasjert og praktisk shoppingoplevelse.

Bruken av kiosker bidrar også til å redusere arbeidsbyrdene for personalet, slik at de ansatte kan fokusere på forberedelse og kundebistand når det er nødvendig. å forbedre driftsresultatet.

2. Hovedfunksjoner øker effektivitet

Qtenboard-selvservice-kiosker er konstruert for effektivitet og bruksomhet i raske omgivelser. Hovedtrekk:

Funkjon Skildring Fordelett
Rask operasjonsgrensesnitt Berøringsvennleg grensesnitt med klar navigasjon og visuelle signaler Minimerer bestillingsfeil og bedre kundetilfredshet
Realtids-tabsvising Oppdateringen oppdateres automatisk når elementer er utenfor lagret Reduserer kundens frustrasjon og sikrer å fungere glatt
Smart sjekksystem Støttar fleire betalingsmetoder, inkludert kort, mobil betaling og QR-kode Kastar opp transaksjoner og øker inntekten per time
Integrasjon i reklame Viser tilbud om rabatter, kombinasjoner og lojalitet Forsterker oppselling og kunde engasjen

3. Hva merkene bryr seg om?

Når de adopterer kiosker, fokuserer europeiske og amerikanske merke på flere nøkkelfaktorer:

  • Enhetsstabilitet: Fungerer pålitelig 24/7, selv i høystad
  • Brukererfaring: Intuitivt grensesnitt som krever lite eller ingen personalehjelp
  • Avkastning på investeringer: Rimelig installasjon og vedlikehold, forbedring av salge
  • Data Analytics: Sporer kundervalg, ordrefrekvens og høydetider for å optimere operasjoner
  • Integrasjon: Forenlig med eksisterende POS-, lager- og lojalitetssystemer

4. Kundeeksempel

På en ledende amerikansk snarservice-kjede ble Qtenboard-kiosker brukt på 50 plasser. Kundene leverer bestillinger uavhengig, noe som reduserer kjøtiden med over 30 %. Personalet rapporterte mer tid tilgjengelig for tilberedning av mat og personlig service, mens ledelsen observerte en økning på 15 % i gjennomsnittlig ordreverdi.

I Europa implementerte en kaffekjede Qtenboard for å håndtere høytrafikk morgentid. Bestillinger synkroniseres med baristastasjoner og sikrer raskere service og færre feil. Systemets tilpasserbare grensesnitt tillot sesongmeny og upsell spørsmål, som fører til høyere kundetilfredshet og gjentatte besøk.

5. Hvorfor Qtenboard?

  • Ekspertgruppe for forskning og utvikling: Over 10 års erfaring med interaktive kiosker og selvbetjeningsteknologi
  • Høy kompatibilitet: integreres uten problem med forvaltning av detaljhandel og betalingssystemer
  • Fabriksdirekte: Kostnadseffektiv prisfastsettelse uten å kompromittere kvaliteten
  • Tilpasserbare: Fleksible skjermstørrelser, programvare og grensesnitt skreddersydde for merkebehov
  • Rask etter salgsstøtte: Regionale team sikrer rask respons og minimal stilletid
  • Fleksibelt samarbeid: Kredittvilkår, rabatter og partnerskapsplaner for kjedeknekalitet

Hjemmer Whatsapp E-post Undersøkelse