Qtenboard-kiosker forenkler drift og øker effektiviteten, slik at det er målbar success for globale merker.
Detaljhandlere står i dag overfor høy kundetrafikk, raskt skiftende produktsortiment og økende forventninger om rask og nøyaktig service. Håndtering av køer, manuell ordrebehandling og hyppige produktoppdateringer kan overvelde personalet og redusere kundetilfredsheten.
Globale merker i stadig større grad vender seg til selvbetjenings-kiosker som en løsning. Ved å automatisere rutineoppgaver hjelper Qtenboard-kiosker til å forenkle drift, redusere feil, og levere en mer sømløs kundeopplevelse. Denne undersøkelsen viser hvordan flere europeiske og nordamerikanske detaljhandlere utnyttet Qtenboard-kiosker for å oppnå målbar operativ succes.
Ledende merker stod overfor en kombinasjon av driftsmessige hinder:
European Fashion Brand - 15 flaggskipbutikker i Tyskland og Frankrike:
Nordamerikanske sportskjoler - 20 butikker i større amerikanske byer:
Storbritannia Lifestyle Retailer - 12 butikker over hele London og Manchester:
Merkene trengte en selvbetjeningsløsning som kunne standardisere drift og forbedre nøyaktigheten. og gratis personale for mer personlig service.
| Merken | Lager telg | Kiosker brukt | Nøkkelefanar | Driftsfordeler |
|---|---|---|---|---|
| Europeisk motemerker | 15 | 50 | Selvbetjeningsbestilling, automatisert kasse, sentralisert innholdshåndtering, flerspråklig støtte | Reduserte køtider med 70 %, ordrefeil nede 35 %, medarbeidets effektivitet økt |
| Nordamerikansk sportsklær | 20 | 65 | Produktlesning, lojalitetsintegrering, mobil app-integrering, interaktive kampanjer | Raskere transaksjoner, 40 % færre ordrefeil |
| Det britiske livsstilsforretninger | 12 | 40 | Snøreskjermmeny, sanntidsoppdateringar, reklameinnhold, integrasjon av kunder | Konsekvent erfaring på tvers av lager, redusert driftsflaskehals |
Nøkkelhøgdepunkter for bruk:
Ved å kombinere bestilling, lese og kasse i et enkelt system, butikker kan forenkle den daglige driften og fokusere på å forbedre kundeservice.
Etter 3 måneder rapporterte lagre målbare forbedringer:
Gjennomsnittlig transaksjonshastighet økte med 20 %, selv i løpet av topptimer. Programvarens driftstid nådde 99,9 %, noe som sikrer glatt drift i høye perioder.
Eksempel scenarier:
Høyeste køer i helgen falt fra 9 minutter til 2,5 minutter. Personalet kunne hjelpe med styling råd i stedet for manuelle kasser.
Returnet falt med 15% på grunn av mer nøyaktige ordrer. Lojalitetsregistreringer økte med 18 % etter kiosker foreslo personlig belønning.
Raskere utvikling av kampanjer, reduserer forsinkelser fra 2 dager til 2 timer. Kundens tilbakemeldingsinnsamling ble automatisert og hjalp ledere til å ta raske avgjørelser.
Resultatene viser hvordan Qtenboard-kiosker forenkler lageret og aktiverer målbar forretningsmessig suksess.
Qtenboard tilbyr øyeblikkelige selvbetjeningsløsninger som er konstruert for driftsmessig kvalitet:
For detaljhandlere som søker forenklet drift, forbedret effektivitet og forbedret kundeerfaring, Qtenboard omdanner kiosker til målbare suksesshistorier.
Klikk for å lese produktdetaljene og lære om de funksjonelle funksjonene og faktiske ytelsene.
📖Les produktTwitterName
Vi snakk
Vi chat: 86 159200111660
E-post
NOR
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
MAY 
NL 
TH 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT