Hvordan kjøoppkalle kiosker forbedre kundestrømmet

Kiosk News

Hvordan kjøoppkalle kiosker forbedre kundestrømmet

2025-11-12

En ny måte å forbedre køerfaring

I detaljhandels-, spisesteder og offentlige servicesteder i Europa og Nord - Amerika fører lange køer ofte til kundens tap. Kø Kiosk og billetterterminal organiserer kunderbestilling, reduser ventersress og forbedre serviceeffektiviteten.

Qtenboard-køsystemet sikrer at alle kunder har en glatt og ordnet opplevelse.


Nøkkelpunkter for å optimere kundestrømmet

Merkene er fokusert på effektivitet og kundetilfredshet:

Kjernefordeler ved køopplysningsterminaler

  • Kortere ventetider: Automatisk tildelt tal for å redusere trådinger
  • Forbedret serviceeffektivitet: Personalet betjener kunder i rekkefølge.
  • Flerfunksjonsdisplay: Viser ventetal, estimerte ventetider og servicevindauge
  • Dataanalyse: Overvåk høyeste timer og optimer personaling
  • Fleksibel installering: Støttar innendørs lobbyer og multikontentar- oppsettar

Systemkonstruksjon og driftsmessige vurderinger

For å tilpasse seg til ulike scenarier for offentlig tjeneste og detaljhandel, omfatter kioskene:

Krav Qtenboard-kø, Kiosk-løsning
Plassparing Kompakt design passer til tellere og lobbypunkter
Brukarerfaring Røreskjermgrensesnitt med klare instruksjonar
Håndtering CMS handsamar taltildeling og visning eksternt
Systemkompatibilitet Integrer seg med lager- eller servicesystemer for ensartet planlegging
Enkel vedlikehold Modulært design for rask service og utskiftning

Saksstudie: Den store europeiske banken

EuroBank Paris senter avdelingskontor

Vi sendte 15 Qtenboard-køer til EuroBank i avdelingskontoret. Tidligere venter høytiden i opptil 25 minutter, og personalet strevde for å få styr på køen.

Etter at kioskene er installert:Gjennomsnittlige ventetider falt med ~40%, Ble kundestrømmen glattere, og tilfredsheten økte betydelig.

Banken planlegger å utvide systemet til andre filialer.


Våre fordeler: Effektiv kundestrømshåndtering.

Qtenboard-kø-systemet leverer yrkesløsninger for detaljhandels-, bank-, spise- og public service-merker:

Erfarne forsknings- og utviklingsgrupper

Års erfaring med public service-terminaler og kjøsystemer

Pålitelig maskinvare

Kommersiell-grade berøringsskjerm og terminal sikrer kontinuerlig drift

Smart back-kontor.

Fjernstyring av taltildeling, innhold og statistikk

Høg kompatibilitet

Integrer seg med eksisterende tjenestesystemer og programvare til styring av programvare

Fabrikkens direkte forsyning

OEM/ODM-tilpasning sikrer levering og kostnadskontroll

Global støtte

Rask reaksjon i Europa og USA, teknisk bistand 24/7


Klikk for å lese produktdetaljene og lære om de funksjonelle funksjonene og faktiske ytelsene.

📖Les produkt

Hjemmer Whatsapp E-post Undersøkelse